Plavecká škôlka Márie Koňarčíkovej: Časté Otázky

Čo mám urobiť, ak sa chcem prihlásiť?

Odporúčame sa registrovať v dostatočnom predstihu (ideálne 1–2 mesiace vopred).
Registrácia prebieha vyplnením online prihlášky a úhradou registračného poplatku.

Zaplatením registračného poplatku sa zaradíte do poradovníka záujemcov o športovú činnosť.

Vyplnil(a) som prihlášku – čo bude nasledovať?

Po odoslaní prihlášky Vám do 72 hodín príde automatický email s pokynmi k úhrade registračného poplatku. Ak Vám do 72 hodín nepríde email, skontrolujte si prosím aj spam priečinok. V prípade, že email nenájdete, môžete prihlášku vyplniť opätovne. Po úhrade registračného poplatku Vám potvrdíme zaradenie do poradovníka.

Následne Vás budeme kontaktovať s ponukou konkrétneho termínu podľa:

kapacity skupín,
veku a úrovne dieťaťa,
poradia registrácie.

Zaplatil(a) som registračný poplatok – čo teraz?

Po úhrade registračného poplatku:

ste zaradení do poradovníka záujemcov,
čakáte na pridelenie miesta v skupine.

Po zaradení do skupiny Vás budeme kontaktovať a vyzveme na doplatenie členského príspevku.

Kedy vzniká členstvo?

Členstvo v združení vzniká až zaradením do skupiny a úhradou členského príspevku. Úhrada registračného poplatku sama o sebe členstvo nezakladá.

Ako prebieha športová činnosť?

Športová činnosť prebieha formou pravidelných tréningov 1× týždenne počas približne 10-týždňového obdobia.

Presný počet tréningov závisí od konkrétneho obdobia (napr. sviatky).

Aké veci si treba priniesť?

plavky
osuška
šľapky pre dieťa aj rodiča
sprchový gél
prípadne okuliare

Kedy sa naučí moje dieťa plávať?

Je to individuálne. Podľa skúseností je potrebných približne 50–100 hodín vo vode. Dôležitá je pravidelnosť aj mimo tréningov.

Potrebujem nejaké potvrdenia?

Odporúčame konzultovať zdravotný stav dieťaťa s lekárom.
Zodpovednosť za zdravotný stav nesie rodič.

Aká je teplota vody?

Central Park: cca 29–30 °C
Villa Nečas: cca 30–32 °C

Koľko stojí účasť?

Výška členského príspevku závisí od rozsahu účasti.
Aktuálny cenník nájdete na stránke Cenník.

Ako fungujú náhrady tréningov?

náhrady sú možné pri odhlásení min. 24 hodín vopred
náhrady poskytujeme 100%
náhrady poskytujeme podľa kapacity
nevyčerpané náhrady nie je možné preplatiť

Môžem požiadať o vrátenie peňazí?

Členský príspevok sa nevracia. Ide o príspevok na činnosť združenia, nie o úhradu jednotlivých služieb.

V individuálnych odôvodnených prípadoch sa snažíme situáciu riešiť dohodou.

Prečo musím odhlásiť hodinu 24 hodín vopred?

Aby sme vedeli efektívne ponúknuť miesto náhradníkom.
Bez tohto pravidla by systém náhrad nebol udržateľný.

Mám veľa náhrad, môžem si znížiť platbu za ďalšie obdobie?

Náhradné účasti nie je možné použiť na zníženie členského príspevku za ďalšie obdobie.

Členský príspevok sa vzťahuje na účasť na športovej činnosti v konkrétnom období, nie na jednotlivé absolvované tréningy.

Ak sa rozhodnete nepokračovať v ďalšom období, môžete si náhradné účasti vyčerpať podľa aktuálnych kapacitných možností združenia. V takom prípade však nie je možné garantovať stabilné miesto v skupine.

Potrebujem si náhradnú účasť naplánovať vopred, je možné ma kontaktovať skôr?

Náhradné účasti zabezpečujeme na základe uvoľnených miest v jednotlivých skupinách.

Keďže účastníci sa môžu odhlásiť najneskôr 24 hodín pred tréningom, voľné miesta vznikajú priebežne a väčšinou až deň vopred. Z tohto dôvodu nie je možné náhradné účasti plánovať s väčším časovým predstihom.

Ak máte konkrétny deň, ktorý Vám vyhovuje, môžete nám ho oznámiť a v prípade voľného miesta Vás budeme kontaktovať.

Prečo ma nikto nevolá na náhrady?

Náhradné účasti vznikajú len pri uvoľnení miesta v skupine. Prednostne kontaktujeme účastníkov, ktorí sú časovo flexibilní. Z tohto dôvodu nie je možné garantovať, že budete kontaktovaní. Ak sme Vás dlho nekontaktovali, môžete sa pripomenúť.